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Política de Sistemas Integrados de Gestión

En la Cámara de Comercio de Lima, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de calidad, integridad y seguridad de la información, mediante la implementación, mantenimiento y mejora continua de los Sistemas de Gestión basados en las normas ISO 9001, ISO 37001 e ISO/IEC 27001, en concordancia con nuestra misión institucional, los objetivos estratégicos y el marco normativo aplicable.

 

En el marco de esta política, la Institución se enfoca en:

 

  • Satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de sus requisitos, así como la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios, garantizando resultados confiables, oportunos y de calidad.
  • Prevención del soborno, rechazando de manera expresa cualquier forma de soborno, práctica corrupta o conflicto de intereses, así como toda represalia contra quienes planteen inquietudes o denuncias de buena fe, promoviendo una cultura ética, transparente y de cumplimiento en todos los niveles de la organización.
  • Seguridad de la información, protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que la Institución gestiona, independientemente de su formato o medio, y asegurando su uso adecuado en el desarrollo de nuestras actividades.

 

La Cámara de Comercio de Lima promueve una cultura institucional antisoborno en todos los niveles de la organización, fomentando el planteamiento de inquietudes de buena fe y estableciendo mecanismos eficaces para la identificación, evaluación y tratamiento de los riesgos de soborno u otros delitos. De manera complementaria, se gestionan los riesgos asociados a los Sistemas de Gestión que puedan afectar el logro de los objetivos institucionales, aplicando controles proporcionales y adecuados para su prevención y mitigación.

 

En atención a nuestro principio de tolerancia cero frente a los actos de soborno u otros delitos, el incumplimiento de la presente política dará lugar a la aplicación de medidas disciplinarias, laborales y/o penales, de conformidad con el Código de Ética, el Reglamento Interno de Trabajo y la legislación vigente.

 

La Alta Dirección asume un compromiso firme con el liderazgo, la integridad y el desempeño de los Sistemas de Gestión, asegurando la provisión de los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos establecidos, fomentando la participación activa de todo el personal y promoviendo la mejora continua de los Sistemas de Gestión. Asimismo, se compromete al cumplimiento de todas las leyes, normas, regulaciones y demás compromisos aplicables, en materia de calidad, antisoborno y otros delitos, seguridad de la información y otros requisitos pertinentes.

 

La Institución cuenta con un Oficial de Cumplimiento y un Oficial de Seguridad de la información (CISO), quienes disponen de la autoridad, independencia y acceso necesarios para desempeñar sus funciones de manera eficaz, asegurando que el Sistema de Gestión Antisoborno y Sistema de Gestión de Seguridad de la Información se mantengan conforme con los requisitos de la normativa aplicable y orientado a su mejora continua.

 

La presente política es comunicada, difundida, comprendida y aplicada en todos los niveles de la organización, así como en todos los procesos y servicios de la Cámara de Comercio de Lima, y se encuentra disponible para las partes interesadas pertinentes.

Órgano de Gobierno del SGAS de la CCL